第一时间捕获有价值的信号
本篇内容译自《Your Job Isn’t Disappearing. It’s Shrinking Around You in Real Time》,在 AI 加速渗透各行各业的今天,这篇文章或许能帮你找到重新定位自己的方向。
引言
周一早晨,你打开笔记本电脑,脑海里挥之不去一个问题:两年后,我还能做一份有意义的工作吗?
不是担心能否找到工作,而是担心你所做的工作是否还有价值。
上周,你花了三个小时写一份活动简报。然后你看到一个同事用 AI 代理(Claude、Gemini、ChatGPT……)只用四分钟就生成了 80% 完成度的东西。说实话,可能有 90%。
你还保有这份工作,但你能感觉到它正在你周围缩水。
问题不在于机器人要来了。而是你不知道自己应该擅长什么了。 你花了五年时间积累的 Excel 专业技能?已经自动化了。你研究竞争对手并综合发现的能力?已经有代理能做到了。你写清晰项目更新的技能?没了。
你正在以比重建更快的速度失去职业身份。而且没有人告诉你接下来该怎么办。
每个人都在尝试的三种无效方法
当你感觉自己的价值在被侵蚀时,你会做一些看似理性的事情。你适应、学习、努力保持相关性。
成为团队里的”AI 专家”
首先,你学会更好地使用 AI 工具。你上提示词工程的课程。你精通 ChatGPT、Claude,以及下周、下下周推出的任何新平台。你成为团队里的”AI 专家”。你认为 如果我不能打败它们,我就要比任何人都更会使用它们。
这之所以失败,是因为你仍在执行速度上竞争。你只是一匹更快的马。而执行恰恰是正在被商品化的东西。六个月后,工具会变得更容易使用。你在提示词方面的”专业知识”会在界面改进的那一刻变得一文不值。你学会了更好地使用铲子,但反铲挖土机就要来了。
加倍投入现有的专业知识
其次,你加倍投入现有的专业知识。会计学习更高级的税法。设计师掌握更多软件。分析师构建更复杂的模型。你会和许多人有同样的想法:“我要钻研得足够深,让他们无法取代我。”
这之所以失败,是因为在一个正在消失的领域里深入是一个陷阱。你在洪水区建造堡垒。代理不再只是在中等水平上匹配人类的专业知识。它们正在迅速接近狭窄领域的专家级表现。你的专业知识变成了一种负债,因为你把一切都投入到了一个正在被积极自动化的东西上。你正在成为 1995 年世界上最好的电报员。
试图通过软技能”保持人性”
第三,你试图通过软技能”保持人性”。你专注于创造力、同理心、关系建立。你参加情商研讨会。你专注于成为不可替代的人。你可能认为让我们成为人类的东西无法被自动化。
这之所以失败,是因为它太模糊,无法付诸行动。当 AI 能在 10 秒内生成 100 个想法时,“要有创造力”到底意味着什么? 当你的工作是生成报告时,你如何将同理心货币化?这些建议听起来不错,但没有提供方向。你最终还是在做同样的任务,只是多了更多焦虑和更模糊的目标感。
这三种方法的真正问题在于,它们是反应,而不是重新设计。你试图让你的旧角色适应新的现实。真正有效的是构建一个以前不存在的全新角色。
但没有人教你那是什么样子。

与你作对的经济逻辑
这一切发生在你身上,不是因为你没能适应。而是因为经济激励结构被完美地设计来制造这个问题。
公司采用 AI 能立即获利
机制很简单:公司采用 AI 代理 能立即获利。每一项被自动化的任务都会降低成本。CFO 看到电子表格,一个 AI 订阅取代了一名中级员工 40% 的工作。数学很简单,决定也很明显。
很多人不喜欢听到这个。但如果他们拥有公司或坐在领导层,他们会做完全一样的事情。公司存在是为了创造利润,就像员工工作是为了获得更高的薪水一样。这就是这个系统几个世纪以来的运作方式。
但公司不会从为你重新培训到一个尚未存在的高阶角色中获利。
为什么?因为那个新角色是未定义的、未测量的、不确定的。你不能把”弄清楚人类现在应该做什么”放在季度财报电话会议上。你不能展示”重新设计工作本身”的 ROI。短期激励获胜。长期战略失败。
没有人投资 12-24 个月的过程来发现你的新角色应该是什么,因为那项投资没有即时回报。
速度不匹配:AI 进化 vs 人类适应
我们处于一个速度不匹配的状态。代理能力正在以 6-12 个月的周期复合增长。人类通过传统系统的适应是以 2-5 年的周期运作的。
大学无法足够快地重新设计课程。他们正在教授那些在学生毕业前就会被自动化的技能。公司无法足够快地进行再培训。等到他们识别出所需的新技能并建立一个项目时,形势又已经转变了。你无法足够快地转向。职业转型需要时间。房贷不会等。
我们以前从未需要这样做过
以前的自动化浪潮发生在制造业。你可以看到工厂车间。你可以看到工作消失,新工作出现。有地理和时间上的分离。
这不同,知识工作正在你还坐在办公桌前时被自动化。旧角色和新角色同时存在于同一个人、同一家公司、同一时刻。
而且没有人有经济激励去解决它。公司通过成本削减而不是劳动力转型来最大化价值。教育机构太慢,与实时市场需求脱节太远。政府还不理解这个问题。你太忙了,试图保住你当前的工作,而无法重新设计你未来的工作。
系统没有帮助,因为它不是为持续、快速的角色演变而设计的;它是为稳定而设计的。
我们在用工业时代的制度来解决指数时代的问题。这就是你感到被困住的原因。

你的经验刚刚变得一文不值(时间线)
让我给你讲一个我朋友的故事,我们叫她 Jane(她的真名是 Katřina,但捷克语的变音符号对很多人来说很难)。她是一家中型咨询公司的高级研究分析师。十年经验。她的工作是为客户公司提供答案,客户会问”我们的竞争对手在亚洲市场在做什么?“这样的问题,她会花 2-3 周收集数据、阅读报告、采访专家、综合发现并创建演示文稿。
她很出色,客户喜欢她的工作,她的收费是每小时 250 美元。
第一个月:松了一口气
公司在 2023 年第二季度部署了一个 AI 研究代理。不是为了取代她,而是正如他们所说,“增强”她。管理层说了所有关于人机协作的正确的话。
这个代理可以在 90 分钟内完成 Jane 的初步研究,它会扫描数千个来源,识别模式,生成初稿报告。
第一个月:Jane 松了一口气,认为她可以专注于高价值的综合工作。她会接受代理的输出并进行完善,添加战略见解,使其准备好交付给客户。
第三个月:价值质疑
第三个月:一位合伙人问她:“为什么现在这要花你一周时间?AI 在一小时内就能给我们 80% 我们需要的东西。另外 20% 值多少钱?”
Jane 无法清楚地回答。因为有时代理的输出只需要轻量编辑。有时她的”战略见解”是代理已经识别出来的东西,只是措辞不同。
第六个月:角色转变
第六个月:公司进行了重组。他们没有解雇 Jane,而是将她的角色改为”质量审核员”。她现在同时监督 6-8 个项目的 AI 输出,而不是端到端地负责 2-3 个项目。
她的头衔保持不变。她的收费率降到了每小时 150 美元。她十年的经验感觉一文不值。
Jane 尝试了所有方法。她上了一个 AI 提示词工程课程。她试图更深入地研究专业研究方法。她强调她的客户关系。这都不重要,因为公司已经做了经济计算。
一个 AI 订阅每月花费 50 美元。Jane 的年薪是 14 万美元。代理不需要完美;它只需要以 5% 的成本达到 70% 的好。但它很快,比她快。
最能说明系统性问题的部分是,你经常从 AI 供应商那里听到,多亏了他们的 AI 工具,人们可以专注于更高价值的工作。但当被追问那具体意味着什么时,他们会变得模糊。战略思维、客户关系、创造性问题解决。
没有人能够定义更高价值的工作在实践中实际上是什么样子。 没有人能够描述新角色。所以他们默认了他们唯一能衡量的东西:成本削减。
Jane 六个月后离开了。公司以每个 6.5 万美元的价格雇佣了两名初级分析师来做她所做的事情。有了 AI,他们能达到 Jane 以前 85% 的效率。
Jane 仍在试图弄清楚她应该擅长什么。最后有人听说她正在考虑完全离开这个行业。

停止试图把你当前的工作做得更好
那些正在获胜的人并没有试图把他们当前的工作做得更好。他们正在构建结合人类判断与代理能力的新工作。
成为新能力的编排者
不是成为提示词工程师,不是成为 AI 专家。成为使用代理去做在他们级别以前不可能的事情的编排者。
Marcus(真名 Zdeněk)是一家零售公司的营销策略师。当 AI 工具出现时,他没有试图比 AI 写出更好的营销文案。他开始同时运行 50 个活动变体。这在以前需要一个 12 人的团队。
他会使用代理生成变体、测试它们、分析结果并迭代。他的工作是设计测试框架,分析代理发现的模式,并根据人类无法手动处理的数据做出战略决策。
在六个月内,他的活动表现比竞争对手高出 40%。不是因为他在任何单一任务上更好。而是因为他能够在以前不可能的规模上运作。
这是一个有效的模式。找到你的领域中因为人类限制而存在的约束。什么事情因为需要太长时间而没有做?什么问题因为分析太昂贵而没有问?什么实验因为你需要一个 20 人的团队而没有运行?
然后使用代理移除那个约束,不是为了加快你当前的任务。而是去做以前不可能的事情。
然后在判断层建立专业知识。我们应该运行什么实验?哪些模式重要?这些结果对战略意味着什么?我们什么时候应该覆盖代理的建议?
这不是模糊的战略思维。它是具体的,你是在编排以前不存在的能力的决策者。
你不是在与代理竞争。你正在创建一个需要你和代理两者的新能力。 你不是因为在任务上更好而可辩护。你是可辩护的,因为你构建了只有通过你编排才存在的东西。
这需要放弃你作为”做 X 的那个人”的身份。 Marcus 不再写文案了。起初这让他很困扰。他喜欢写作。但他更喜欢有价值。
你这个月可以做的四件事
这是你这个月可以做的:
第一周:识别你工作中一件如果不需要花那么长时间你会做 10 倍的事情。客户研究?竞争分析?测试变体?数据建模?
第二周:使用 AI 代理以 10 倍的体量做那件事,即使质量降到 70%。看看什么变得可能。
第三周:找到模式。在规模化时出现了什么你手动做永远不会看到的见解?你能回答什么新问题?
第四周:把这个作为新能力推销给你的老板。不是”我现在更高效了。“而是”我们现在可以做这个我们以前不能做的具体事情,它创造这个具体的业务价值。”
这样做的人没有被挤压。他们得到晋升或被挖走。因为他们让自己成为新能力的关键,而不是旧任务的执行者。
一个重要的警告,这不会以当前形式永远有效。最终,代理也会在编排方面变得更好。但这为你赢得了三到五年时间。在那段时间里,你会看到下一个演变到来。
元技能是:学会发现当约束消失时什么变得可能,然后围绕那个新可能性构建你的价值。

大多数战略思维实际上只是彻底性
许多目前在做”战略”知识工作的人实际上并没有那么有战略性。
战略与彻底性的区别
当代理开始处理执行层时,每个人都认为人类会自然地转向更高阶的思维。战略、判断和远见。
但一个不同的现实正在浮现,许多拥有多年经验的高级人员实际上无法在那个层面上运作。他们的专业知识主要是模式匹配和流程执行,包装在战略语言中。
“我们以为 Lisa 是一个战略思考者,因为她的分析很彻底。结果发现彻底性就是技能。当代理能在三分钟内做到彻底时,我们发现 Lisa 实际上没有战略见解可以添加。”
这不是说这些人不擅长他们的工作。他们非常擅长他们的工作。工作需要勤奋、对细节的关注、流程掌握。他们完全交付了被要求的东西。
但行业向他们兜售了经验等于战略能力的想法。投入时间会自然地培养判断力。对一些人来说,确实如此。对许多其他人来说,他们在执行方面变得非常出色,并称之为战略。
这是加拿大一家中型公司的一位 CEO(他不想让我分享他的名字)告诉我的:“我们发现,当我们问他们我们应该做什么,而不仅仅是如何做时,我们的高级人员和初级人员同样迷失。高级人员只是更善于表达他们的不确定性。“
评估系统的问题
代理经济不只是在自动化任务。它正在揭示谁在靠战略思维的表象混日子,谁真正拥有它。
而且没有温和的方式告诉某人,但你花了 15 年建立职业生涯,而我们现在才意识到你擅长的东西不是我们实际需要的。
没有人公开说这个,因为它暗示问题不只是技术适应。而是我们的评估系统一直都是坏的。我们因为错误的原因晋升人。我们把”把工作做好”和”战略性地思考工作”混淆了。
承认这一点意味着承认我们实际上不知道如何识别或发展真正的战略能力。我们一直在猜测,使用证书和经验年限作为代理。

唯一持久的策略是发现刚刚变得可能的事情
你不会通过把你当前的工作做得更好来解决这个问题。那份工作正在你脚下实时溶解。
你不会通过更好地学习工具来解决这个问题。没有你,工具也会变得更容易使用。
你不会通过更深入你的专业领域来解决这个问题。那个专业领域正在被自动化。
成为发现新可能的人
有效的是:成为发现刚刚变得可能并围绕那个新能力构建你的价值的人。使用代理移除以前限制你能做什么的约束。成为以前不存在的规模化的编排者。
这不是一个永久的解决方案。在三到五年内,你将需要再次这样做。元技能是学会持续发现下一个演变,并将自己定位在新可能的边缘。
这将把真正有战略性的人与那些只是彻底的人分开。没有办法绕过这一点。奖励彻底性的系统正在崩溃。新系统奖励看到什么约束刚刚消失并在那个空间构建新东西的能力。
你仍有时间,但不多了。代理能力和人类适应之间的速度不匹配是真实的。公司不会拯救你,因为它们为短期成本削减而优化,而不是长期劳动力转型。教育系统不会拯救你,因为它太慢了。
你必须拯救自己。而你这样做的方式是停止试图捍卫你当前的角色,开始构建六个月前不存在的角色。
周一早晨会继续到来。问题是你是否仍在想你应该擅长什么,或者你是否已经构建了答案。